近日,重慶市政府采購云平臺·服務超市運營商八戒公采與政府采購企業服務商云采邦在豬八戒網總部大樓正式簽約授牌,雙方將發揮平臺優勢和企業服務優勢,在政府采購企業服務方面進行深入合作,助力解決平臺供應商經營難題。

八戒公采是豬八戒網旗下政企公共服務采購平臺,其打造的全國首家“政府服務采購數字化平臺”重慶市政府采購云平臺·網上服務超市,填補了限額以下服務類采購平臺的空白。

云采邦是重慶杉木樹科技有限公司旗下政采服務品牌,致力于為政府采購供應商提供一站式互聯網+政采解決方案,解決供應商在政府采購電子化運營過程中遇到的各種專業性問題。

運營賦能政采平臺供應商

由于政府采購平臺絕大部分供應商都來自傳統行業,對互聯網平臺的運營缺乏了解,不少供應商面臨對政府采購平臺入駐、交易規則、運營流程不熟悉等問題,供應商轉型需求迫切。截至2021年3月,重慶市政府采購云平臺·網上服務超市已累計培訓1萬余人次,對600多家采購單位提供了上門服務,答復電話咨詢4萬余次。

八戒公采總經理朱陶表示,重慶市政府采購平臺·服務超市覆蓋1.8萬家供應商,基于供應商平臺的運營需求,我們需要更專業、更全面的政采服務運營商的加入,就是為了完善平臺本地化服務生態,幫助平臺更多的供應商快速做好轉型工作,實現平臺服務的全面升級。

官方授權為企業服務提供保障

在政府采購平臺快速發展的同時,對應的企業服務機構數量也在急速增長,各家服務參差不齊,各類公司亂象頻出不窮。云采邦創始人陳錫彬表示:“與其他企業服務相比,政府采購供應商需要有更優質的服務作為保證,更需要有平臺對服務質量的把關和背書,保障政府采購電子化發展更加順利和高效。”

據了解,接下來雙方將通過提供客服咨詢、供應商培訓、入圍服務、平臺運營管理、店鋪裝修、標書指導、資質辦理等服務內容,為政府采購云平臺供應商提供一站式培訓與經營賦能。未來,八戒公采還將加強本地化運營服務,通過與服務機構聯合為供應商提供本地化培訓、線上社群客服等方式提升供應商運營效率,幫助平臺供應商實現數字化轉型。